자주 묻는 질문

SoundStyle Pro는 최대 30시간, SoundStyle Elite는 25시간, SoundStyle Buds는 케이스 포함 총 20시간 사용 가능합니다. 노이즈 캔슬링 기능 사용 시 배터리 시간이 약간 단축될 수 있습니다. 급속 충전 기능으로 15분 충전으로 3시간 사용이 가능합니다.

1) 헤드폰이 페어링 모드인지 확인하세요 (LED가 파란색과 빨간색으로 깜빡임)
2) 스마트폰의 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요
3) 이전 연결 기록을 삭제하고 다시 연결해보세요
4) 헤드폰을 리셋하려면 전원 버튼을 10초간 길게 눌러주세요

액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능은 외부 소음을 감지하여 반대 위상의 음파를 생성해 소음을 상쇄시킵니다. 전용 버튼을 눌러 ON/OFF 할 수 있으며, 지하철, 비행기, 카페 등 다양한 환경에서 효과적입니다. 배터리 소모가 약간 증가할 수 있습니다.

1) 사용 후에는 부드러운 천으로 닦아주세요
2) 직사광선이나 고온에 노출시키지 마세요
3) 이어패드는 분리하여 세척 가능합니다
4) 장기간 사용하지 않을 때는 50% 정도 충전 상태로 보관하세요
5) 물기나 습기가 있는 곳에 보관하지 마세요

네, 멀티포인트 연결을 지원합니다. 최대 2개의 기기에 동시 연결이 가능하며, 통화가 오면 자동으로 전환됩니다. 예를 들어 노트북에서 음악을 듣다가 스마트폰으로 전화가 오면 자동으로 통화로 전환되고, 통화 종료 후 다시 음악으로 돌아갑니다.

서울/경기 지역: 주문 후 1-2일
기타 지역: 주문 후 2-3일
제주/도서산간: 주문 후 3-5일
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구매일로부터 1년간 무상 A/S를 제공합니다.
정상 사용 중 발생한 제품 불량은 무료 수리/교체해드립니다.
물리적 파손, 침수, 개조로 인한 고장은 유상 수리입니다.
배터리는 소모품으로 6개월 보증됩니다.
전국 서비스센터에서 A/S 가능합니다.